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A Natasky Games Limited ("NATASKY" ou "Nós") se compromete a proteger os direitos de privacidade de seus usuários online ("Você" ou "Usuários"). Esta Política de privacidade e cookies foi elaborada para informá-lo sobre como a NATASKY coleta, armazena, utiliza e gerencia as informações fornecidas por Você ao utilizar qualquer um dos jogos ou aplicativos da NATASKY ("Serviços").Esta Política de privacidade e cookies pode ser atualizada periodicamente. Caso ocorram alterações significativas, notificaremos Você publicando a nova versão no site. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
O principal objetivo da NATASKY ao coletar suas informações é operar e aprimorar nossos Serviços e softwares, além de permitir que Você navegue e aproveite os Serviços com facilidade. Os dados coletados dependem dos Serviços que Você utiliza e de como os utiliza.
Os dados pessoais fornecidos por Você são necessários para a execução do contrato, validação, conclusão de transações, aplicação de termos de licença e administração de suas solicitações.Coletamos seus dados pessoais quando Você interage com nossos Serviços, como ao: criar uma conta nos Serviços; realizar uma compra por meio dos Serviços; enviar e/ou vender ativos, conteúdos ou jogos pelos Serviços; solicitar suporte técnico; baixar, registrar e/ou instalar qualquer software; publicar conteúdos nos Serviços.Os dados pessoais coletados podem incluir:•Nome de usuário, endereço de e-mail, país e senha;•Informações de sua conta NATASKY;•Perguntas e respostas de segurança;•Informações fornecidas ao buscar suporte, como seu nome e registros de problemas enfrentados;•Informações fornecidas ao participar de concursos ou sorteios promovidos fora dos jogos, em plataformas como Facebook ou no site oficial dos jogos. Caso Você seja vencedor, podemos precisar coletar seu endereço postal e/ou documento de identificação para validação, entrega de prêmios e fins fiscais.Como terceiros gerenciam as compras de bens virtuais oferecidos pelos Serviços, a NATASKY não tem acesso aos seus dados de pagamento ou informações de faturamento.
Coletamos automaticamente algumas informações quando Você usa nossos produtos, incluindo:•Endereço IP;•Identificadores de hardware ou dispositivos móveis;•Informações do navegador, incluindo tipo e idioma preferido;•Páginas de referência e saída, incluindo páginas visitadas e visualizadas;•Tipo de plataforma;•Detalhes sobre os Serviços utilizados e sua forma de uso;•Informações sobre eventos do dispositivo, como relatórios de falhas, solicitações e URLs de referência, além de atividades do sistema;•Compras de produtos virtuais ou outros transações realizadas nos Serviços;•Eventos de progressão que marcam seu progresso ou movimentação no jogo;•Eventos de recursos, como aquisição ou uso de moedas virtuais do jogo;•Eventos de design para rastrear seu comportamento no jogo e podem se referir a qualquer aspecto do design do jogo, incluindo, mas não se limitando a, design de níveis ou personagens, bônus, interações sociais, etc.•Eventos de erro relacionados a falhas encontradas no jogo;•Campos personalizados que podem conter quaisquer parâmetros do jogo definidos por Você.
Ao se cadastrar para utilizar nossos produtos em plataformas de terceiros, Você pode concordar em compartilhar informações dessas contas conosco para a criação de sua conta NATASKY. A conta NATASKY é necessária para acessar nossos produtos nessas plataformas. Podemos receber desses terceiros as informações pessoais que Você forneceu a eles, como seu nome, e-mail, ID online e país. Não recebemos seu número de cartão de crédito ou outras informações financeiras.Entre as plataformas envolvidas estão, mas não se limitam a:•Plataformas móveis•Facebook•Google Play•App Store•X•TikTokA NATASKY pode combinar e/ou analisar suas informações dentro do jogo para aprimorar os Serviços. Ressaltamos que jamais tomaremos decisões baseadas nesses dados que possam gerar efeitos legais sobre Você ou impactá-lo significativamente. Nosso único objetivo é proporcionar uma melhor experiência ao Usuário e aprimorar nossos Serviços.Se preferir que não coletemos ou processemos seus dados pessoais, Você pode solicitar a interrupção da coleta e do processamento a qualquer momento. Consulte a Seção 3 abaixo para saber como proceder.
Podemos utilizar as informações que coletamos para diversas finalidades comerciais e operacionais, incluindo:
Realizar operações internas necessárias para desenvolver, fornecer, manter e aprimorar nossos Serviços, incluindo solução de problemas, suporte técnico e ao cliente, análise de dados, testes e pesquisas;
Compreender como Você interage com nossos Serviços e personalizar a experiência do produto e seu conteúdo (incluindo campanhas de publicidade e mensagens), bem como oferecer descontos ou preços personalizados, de acordo com a legislação aplicável;
Manter a segurança, integridade e proteção de nossos Serviços, por exemplo, autenticando jogadores e fornecendo segurança de conta e detecção de fraudes;
Enviar notícias e/ou comunicações de marketing (por e-mail, telefone ou mensagem de texto), conforme suas preferências e escolhas de marketing, incluindo informações sobre a NATASKY ou ofertas de terceiros que possam ser de seu interesse;
Administrar concursos, pesquisas e sorteios nos quais Você vier a participar, notificar os vencedores e entregar prêmios;
Processar uma compra ou enviar confirmações de pedidos ou outras informações solicitadas sobre produtos ou Serviços;
Facilitar sua comunicação com amigos e outros jogadores, bem como habilitar funcionalidades que permitam compartilhar informações com outras pessoas (por exemplo, se Você optar por usar recursos de convite de amigos); e/ou
Cumprir exigências legais e/ou investigar ou responder a reclamações ou disputas relacionadas ao uso dos Serviços.
Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato com a NATASKY pelo e-mail privacy@nata-sky.com. Caso seus dados pessoais sejam apagados ou completamente transferidos para um terceiro, sua conta poderá ser desativada.
Não compartilhamos informações pessoais que identifiquem Você diretamente com terceiros não afiliados, exceto para fornecer produtos ou Serviços que Você tenha solicitado, ou quando a NATASKY tiver sua permissão ou nos seguintes casos:•Para cumprir obrigações legais;•Para fazer cumprir nossos Termos de serviço, incluindo a investigação de possíveis violações;•Para detectar, prevenir ou lidar com fraudes, questões de segurança ou problemas técnicos;•Para proteger os direitos, as propriedades ou a segurança da NATASKY, de Você ou do público, conforme exigido ou permitido por lei;•Quando necessário para fornecer os Serviços de que Você precisa.Caso terceirizemos parte dos Serviços que Você solicitou ou precisemos de auxílio na análise de nossos Serviços ou das informações coletadas sobre Você (mediante seu consentimento), a NATASKY poderá fornecer suas informações a esses terceiros, ou esses terceiros poderão coletar informações diretamente de Você. Nossos Serviços podem conter links para outros sites ou aplicativos móveis. Os provedores terceirizados com os quais integramos nossos produtos e Serviços podem ter suas próprias políticas de privacidade, que não estão sujeitas a esta política de privacidade. Abaixo listamos as plataformas terceirizadas com as quais trabalhamos e seus respectivos links para políticas de privacidade. Leia atentamente essas políticas. Recomendamos que Você analise atentamente essas políticas para entender como seus dados serão tratados.No entanto, não temos controle sobre o comportamento, o conteúdo ou as políticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros, e não assumimos qualquer responsabilidade sobre eles.
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| Moloco | Publicidade | https://www.moloco.com/privacy-policy |
| Mintegral | Publicidade | https://www.mintegral.com/en/privacy |
| Adjust | Análise | https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ |
| AWS | Serviço de nuvem | https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr |
| Paymentwall | Processamento de pagamento | https://www.paymentwall.com/privacypolicy |
| Xsolla | Processamento de pagamento | https://xsolla.com/privacypolicy |
| Stripe | Processamento de pagamento | https://stripe.com/zh-hk/privacy |
| PayPal | Processamento de pagamento | https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub/principles |
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| CM.com | Processamento de pagamento | https://www.cm.com/app/legal/miscellaneous/privacy-statement/ |
| Infobip | Processamento de pagamento | https://www.infobip.com/privacy-documents |
Os terceiros mencionados incluem todas as entidades com as quais colaboramos em relação aos jogos ou aplicações da NATASKY dentro dos nossos Serviços. Consequentemente, os Serviços que oferecemos a Você podem envolver um ou mais desses terceiros, dependendo das circunstâncias específicas. Essa lista pode ser atualizada periodicamente.Além disso, podemos divulgar informações sobre Você a terceiros em conexão com uma reorganização corporativa, fusão, incorporação ou venda de parte ou da totalidade de nossos ativos, e obteremos seu consentimento para isso, caso seja exigido por lei.Por fim, podemos criptografar, agregar e/ou anonimizar informações coletadas de Você ou por outros meios, de forma que essas informações não o identifiquem. O uso e a divulgação de informações agregadas, anonimizadas e de outra forma não identificáveis não estão sujeitos a restrições sob esta Política de privacidade e cookies. Podemos compartilhá-las sem limitação para qualquer finalidade, incluindo desenvolvedores de jogos, anunciantes, publicadores, parceiros comerciais, patrocinadores e outros terceiros.
Para os propósitos descritos nesta política, suas informações podem ser transferidas, transmitidas, armazenadas ou processadas em outros países fora de sua jurisdição. Essas transferências são necessárias para fornecer os Serviços descritos aqui. Caso seus dados pessoais sejam transferidos para um país que não ofereça um nível de proteção semelhante ou adequado ao das leis de seu país, trataremos suas informações pessoais conforme as proteções descritas nesta política. Para garantir a segurança de seus dados de acordo com esta Política de privacidade e cookies, utilizaremos cláusulas contratuais padrão, regras corporativas vinculantes e outras medidas legais apropriadas.
A NATASKY adotou medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, não podemos garantir que as medidas de segurança atuais sejam 100% eficazes. Além disso, não nos responsabilizamos por informações pessoais divulgadas publicamente por Você ou pelo uso inadequado de nossos Serviços que resulte na exposição de seus dados pessoais. Manteremos suas informações pelo tempo necessário e durante a vigência de nosso contrato, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las para resolver disputas, fazer cumprir nossos Termos de serviço ou cumprir exigências legais. Nesses casos, suas informações serão bloqueadas para qualquer outra finalidade.
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Reconhecemos a obrigação especial de proteger informações pessoais de crianças. Nossos Serviços são destinados a um público geral, e a NATASKY não coleta conscientemente dados pessoais de crianças. Quando um usuário se identifica como menor de 16 anos (ou a idade mínima aplicável em sua região), obteremos o consentimento dos pais para coletar, usar e compartilhar essas informações, conforme exigido por lei.As informações coletadas serão protegidas de acordo com esta Política de privacidade e cookies. Se fizermos alterações significativas na coleta, uso ou compartilhamento de dados de crianças, notificaremos os pais por e-mail para obter consentimento verificável.Se Você for pai, mãe ou responsável e tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações sem seu consentimento, ou se desejar revogar um consentimento previamente concedido, revisar as informações coletadas ou solicitar sua exclusão, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nata-sky.com. A NATASKY reconhece a importância de proteger a privacidade das crianças e incentiva os pais a verificarem e acompanharem regularmente o uso que seus filhos fazem das atividades online.
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